エブリの人気サービス『宅配サービス』を支えるスタッフを取材しました。
Q:宅配サービスとはどんなサービスですか?
A:お電話でご依頼をいただきお伺いする一般家庭向けの宅配と、企業を中心とした定期集配を行う宅配があります。
一般家庭向けの宅配は、まずはお電話をいただきお客様のご都合に合わせてお伺いします。
詳しいご利用方法はこちらをご覧ください。
https://www.cleaning-every.jp/delivery/index.html
Q:どんなところが便利ですか?
A:たくさんあります^^
お客様のご都合のご都合に合わせて日時を決めていただけます。
さらにじゅうたんや毛布・お布団など思い物を運ぶ手間がかかりません。
もちろんYシャツ1枚からでもOKです。
Q:お客様に喜ばれたことは?
A:クリーニングに出そうか迷っている衣類などの相談ができるのが良いと喜んでいただけることもよくあります。
小さなお子様がいらっしゃるお客様や、ご高齢のお客様にも大変ご好評いただいています。
Q:宅配時間に不在だった場合は?
A:不在票をポストに入れさせていただきます。
お電話いただきまたご都合の良い時間にお届けに上がります。
Q:営業時間は?
A:平日9:00~17:00です。
Q:曜日、時間帯指定で定期的に取りに来てくれますか?
A:可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q:お客様にメッセージをお願いします。
A:宅配でたくさんのお客様にふれあい、たくさんの優しさや真心をいただいています。
それに応えられるように私もたくさんの元気と笑顔でお伺いしていきたいです。
定期便を毎日楽しくやらせていただいています。
みなさん、お気軽にお問い合わせください。